Дизайн-мышление: как создавать сайты, решающие проблемы

Сегодня важно не просто продавать свои услуги, а стараться понять, что от нас хочет увидеть потенциальный клиент. Сейчас мало просто создать хороший дизайн сайта, важен контент. Что он хочет увидеть на нашем ресурсе? Почему пользователь не превращается в покупателя? А что он хотел на сайте увидеть такого, что подтолкнуло бы к принятию решения? Что клиенту нужно, чтобы заказать разработку дизайна сайта, увидев предложение.

Искреннее понимание потребностей клиента и целевой аудитории выходит на первый план. От того, насколько глубоко дизайнеры, разработчики и маркетологи смогут проникнуть в суть бизнеса клиента, зависит успех проекта.

На этом этапе я предлагаю рассмотреть понятие «Дизайн-мышление». Здесь очень много творчества. Больше, чем может показаться. Но и много аналитики. Суть проста – анализировать, вникать, понимать, какие потребности у целевой аудитории клиента, что они ждут от услуг предпринимателя? И вторая часть – творчески и креативно отобразить в своих услугах, что здесь предлагается именно то, за чём пришёл сюда клиент.

Пример прост: приступая к созданию дизайна сайта для практикующего психолога, мало просто расписать его услуги и описать, чем он способен помочь. Сначала нужно понять, что от него ждут его потенциальные клиенты. Каковы их боли? С чем к нему готовы обращаться? И что из этого он готов взять на себя. Кто его целевая аудитория? Например, к нему готовы идти с апатией, депрессией, от него ждут помощи при потере близкого человека или в состоянии развода. Ну это лишь в самом общем понятии. В моём случае я должен сам чётко понимать: что побуждает клиента заказать дизайн сайта у меня?

Дизайн-мышление. Что это?

Дизайн-мышление — это методология, которая помогает разработчикам и дизайнерам понять потребности пользователей и создать продукты, которые будут им полезны. Она основана на принципах эмпатии, определения проблем, генерации идей и тестирования.

Дизайн-мышление помогает разработчикам и дизайнерам создать ресурс, который будет не только красивым, но и функциональным, удобным в использовании и способным решать проблемы пользователей. Поэтому создание дизайна сайта не является самоцелью.

Как дизайн-мышление помогает создавать эффективные веб-ресурсы?

  1. Понимание потребностей пользователей. Прежде всего необходимо понять, какие проблемы пользователей он должен решать. Для этого можно провести исследования, опросы, интервью с целевой аудиторией. Это поможет определить, какие функции и элементы дизайна будут наиболее полезны для пользователей. Заказывая дизайн сайта, клиент должен быть уверен, что он превратится в инструмент помощи его клиентам.
  2. Генерация идей. После того как потребности определены, можно приступить к генерации идей. На этом этапе важно не ограничиваться традиционными решениями, а искать новые подходы и идеи.
  3. Прототипирование. Прототип — это упрощённая версия сайта, которая позволяет проверить основные функции и элементы дизайна. Прототипирование позволяет быстро протестировать идеи и внести необходимые изменения.
  4. Тестирование. После готовности прототипа можно провести тестирование на целевой аудитории. Это поможет выявить проблемы и недочёты, которые могут возникнуть у пользователей при использовании сайта.
Ideas Light Bulb Creativity Imagination Inspiration Concept

Какие принципы дизайн-мышления следует учитывать при разработке дизайна сайта?

  1. Фокус на целевой аудитории. Дизайн-мышление предполагает, что в центре внимания должны быть потребности и проблемы пользователей. Ресурс должен быть удобным в использовании, иметь интуитивно понятный интерфейс и решать проблемы пользователей.
  2. Итерационный подход. Дизайн-мышление предполагает, что разработка должна быть итерационной, то есть поэтапной. На каждом этапе можно вносить изменения и улучшения, чтобы ресурс становился всё более эффективным.
  3. Гибкость и адаптивность. Сайт должен быть гибким и адаптивным, чтобы юзеры могли легко находить нужную информацию и выполнять необходимые действия.
  4. Эстетика и функциональность. Дизайн сайта должен быть не только красивым, но и функциональным. Элементы дизайна должны быть расположены таким образом, чтобы пользователи могли легко найти нужную информацию и выполнить необходимые действия.
Дизайн сайта отеля Vertex | Студия дизайна сайтов Символ стиля

Как создать сайт, который будет решать проблемы целевой аудитории?

  1. Изучите рынок и конкурентов. Прежде чем начать разработку, необходимо изучить рынок и конкурентов. Это поможет определить, какие проблемы юзеров решают существующие веб-ресурсы, и найти новые идеи для своего проекта.
  2. Определите боли целевой аудитории. Боли целевой аудитории — это проблемы, которые пользователи испытывают в определённом вопросе. Определение болей целевой аудитории поможет создать сайт, который будет решать эти проблемы.
  3. Спроектируйте структуру. Структура — это расположение разделов, страниц и элементов дизайна. Структура сайта должна быть максимально удобной.
  4. Разработка уникального дизайна сайта. Это внешний вид сайта, который включает в себя цвета, шрифты, изображения и другие элементы. Привлекательный дизайн поможет привлечь внимание ЦА.
  5. Обеспечьте удобное юзабилити. Юзабилити — это удобство использования сайта, которое включает в себя навигацию, поиск информации и выполнение действий. Удобное юзабилити поможет легко находить нужную информацию и выполнять необходимые действия.
  6. Избегайте загруженности. Загруженный сайт — ресурс, который содержит большое количество элементов дизайна и информации. Избегайте загруженности, чтобы пользователи могли легко найти нужную информацию и не отвлекаться на ненужные элементы.
  7. Тестируйте сайт на целевой аудитории. После того как работа проведена, необходимо провести тестирование на целевой аудитории. Это поможет выявить проблемы и недочёты, которые могут возникнуть у при использовании сайта.
  8. Внедряйте улучшения. После тестирования можно внести улучшения, чтобы сделать его более эффективным и удобным для пользователей.
Дизайн-мышление как подход формирования доверия клиентов
Beautiful female executive reading sticky notes in office

Дизайн-мышление — это мощный инструмент, который помогает разработчикам и дизайнерам создавать сайты, решающие проблемы пользователей. При разработке сайта важно учитывать потребности пользователей, использовать итерационный подход, создавать привлекательный дизайн и обеспечивать удобное юзабилити. Следуя этим принципам, можно создать сайт, который будет приносить прибыль и помогать решать проблемы пользователей.

Будучи автором веб студии с шестилетним опытом в разработке, я всегда начинаю каждый новый проект с подробного изучения рынка клиента, внимательно изучаю его целевую аудиторию. Стараюсь понять, какие потребности своих клиентов мой заказчик удовлетворит. И лишь после этого я создаю индивидуальный дизайн сайта собираю качественный сайт на WordPress.

Закажите создание дизайна сайта и его разработку под ключ и получите скидку 10% за видео отзыв! Переходите в Telegram и опишите свой бизнес, и я предоставлю вам Коммерческое предложение.